Hvorfor E Com Consult?

Har du startet en webshop eller overvejer du at gøre det, så står du måske i den situation, at du overvejer om du skal udvide medarbejderstaben med en hel eller deltids e-commerce manager til din digitale salgskanal. Eller også overvejer du måske outsourcing af e-commerce opgaver til en ekstern partner. Et er helt sikkert. Hvis ikke der er et vågent øje på e-commerce forretningen, så kommer den ikke til at vokse.

Det kan være, at du har startet webshoppen op og drevet den sideløbende med de andre salgskanaler, enten i salgsafdelingen eller hvor mange e-commerce kanaler starter, i marketing afdelingen.

Du har sikkert oplevet, at der er en stigende interesse fra dine kunder med at handle dine produkter eller serviceydelser online. Du ser potentialet,
men er ikke helt sikker på om salget kan bære en ekstra ressource kun til dette område.

For der er en hel del opgaver i forbindelse med drift af en webshop. Man skal sikre sig, at der er varer på “hylderne”, at de præsenterer sig rigtigt i form af tekst og billeder, og at de ligger de rette steder på webshoppen. Disse er bare nogle basale daglige opgaver. Hertil kommer hele markedsføringen af din forretning og dine produkter, logistik og kundeservice.

Det er derfor, at mange overvejer at oprette en dedikeret stilling til området. Men man har måske ikke endnu ressourcer til at ansætte en fuldtids e-commerce manager eller koordinator, hvis e-handel endnu ikke er en betydelig del af den samlede omsætning, eller hvis man er i opstartsfasen med en webshop.

Det er også derfor at flere og flere virksomheder vælger at outsource e-commerce opgaver til en ekstern partner. For eksempel en freelance konsulent, hvilket giver rigtig god mening for mange.

Derfor E Com Consult

Det er her E Com Consult kommer ind i billedet. Jeg tilbyder at løse alle de daglige opgaver, der er i forbindelse med et website og webshop. Kort sagt.
E-com Consult er din e-commerce manager når du har behov for det. Det kunne også være i en periode, hvor din faste e-commerce ressource er på barsel. Her kan E Com Consult træde ind med kort varsel og fylde rollen som interim e-commerce manager i mellemtiden. Eller også ønsker du bare at outsource e-commerce afdelingen helt.

Fordelen ved at hyre E Com Consult ind på freelance basis er, at det kun koster noget når der er noget at lave. Er der perioder med lav aktivitet, så er prisen for at drifte webshoppen lav, og bliver der igen høj aktivitet, så kan der bare skrues op for timerne. Det er en skalerbar og fleksibel løsning. Så ja, man kan godt leje en e-commerce manager.

Vi sætter os ned og kigger på hvilke behov der er for at få dækket opgaverne i jeres e-commerce forretning, og så løses de konkrete arbejdsopgaver i aftalt prioriteret rækkefølge.
Så er der ingen overraskelser. Man ved hvad der er aftalt og hvor lang tid det typisk tager.

Fordele:

• Ingen fast månedsløn til medarbejder
• Ingen udgifter til pension
• Ingen udgifter til feriepenge
• Ingen udgifter til “arbejdsplads” (jeg bruger egen PC, telefon og software)
• Ingen udgifter til uddannelse/kurser
• Ingen binding
• Rimelig timepris på 600 kr.
• Fleksibel arbejdssted (dage på kontor og/eller “hjemme fra”)
• Skalerbar løsning
• Stor fleksibilitet
• Fast rapportering
• Oplæring i kundens systemer uden beregning

Hos E Com Consult har jeg erfaring med mange af de mest brugte e-commerce CMS systemer der bruges i dag. Bruger du et system, som jeg ikke umiddelbart har kendskab til, så er det ikke noget problem. Jeg sætter mig ind i brugen af systemet på min regning. Dvs. jeg tager ikke betaling for at lære dit system at kende før jeg kan skabe værdi for dig og din virksomhed.

Hvad kan jeg hjælpe med?

I E Com Consult vil jeg gerne gøre det så nemt for dig som muligt. Jeg tilbyder derfor at hjælpe dig med de fleste discipliner indenfor e-handel. Jeg kan håndtere en bred vifte af opgaver, som er nødvendig for at drive og vækste en online forretning. Nogle har brug for basal drift af webshoppen, i forhold til at oprette varer med billeder og SEO venlig tekst, andre har også brug for hjælp til Facebook annoncering, og måske også vedligehold eller oprettelse af Google Ads annoncer og meget andet. Der ud over hjælper jeg med projektledelse af e-commerce projekter i større eller mindre omfang. Det er ofte en god idé som webshop ejer at træde et par skridt i baggrunden, og lade en erfaren e-commerce projektleder føre projektet sikkert i land.

Kreativt indhold

Jeg hjælper også med selve udformningen og opsætningen af annoncerne til de forskellige medier. Det kan være en annonce med et statisk billede med fangende tekst, eller det kan være en video annonce til brug på Facebook eller Linkedin. Succes på Google afhænger i høj grad af de annoncetekster man skriver, om de er interessante for kunderne at klikke på, og om de fører kunden til relevante sider. Kort sagt, vi laver en plan sammen, og så sørger jeg for, at den bliver udført.

Ny webshop eller website

Er du helt ny i forhold til E-handel, så lad os tage en snak om hvad du har brug for at komme i gang. “Man skal krybe for før man kan gå”, siger man. Det gælder også her. Er man i tvivl om potentialet af salget af sine produkter eller serviceydelser, så kan man sagtens starte i den små uden en kæmpe stor investering til et forkromet webshop system. Man kan sagtens starte op på et basalt niveau, og så skrue op i takt med at forretningen udvikler sig. Jeg kan lave en flot og velfungerende webshop til dig for en meget overskuelig pris, som du også selv nemt kan navigere i efterfølgende.

Vælger du at starte op med en all-in-one løsning fra en webshop leverandør, så lad mig stå for dette projekt, så du er sikker på, at alle dele af din e-commerce forretning kommer til at virke.

Har du brug for et nyt website til din virksomhed, kan det også sagtens klares. Mange starter med at få lavet websiden, for derefter at overveje hvad den skal indeholde. Jeg foretrækker at gøre det omvendt. Nemlig at sætte sig ned og finde ud af hvad virksomhedens kerneydelse er, hvilken målgruppe henvender den sig til, hvordan vil jeg gerne brande virksomheden. Herefter kan man så begynde at opbygge websitet, med de mest relevante sider, SEO tekster, billeder og andre kreativer, som får din side til at ranke på søgemaskinerne.

Masterdata

Har du brug for hjælp til klargøring af data til dine e-tail kunder, så hjælper jeg også med det. Jeg sætter en skabelon op med dine masterdata, og genererer så dataark efter dine kunders format og ønsker, så de herefter kan uploade data til deres webshop system. En opgave som ofte er meget tidskrævende men nødvendig for, at de kan sælge dine produkter hurtigst muligt.

Se mere her om de forskellige services jeg tilbyder

Systemer

Jeg arbejder typisk i nedenstående systemer, men sætter mig meget gerne ind i andre systemer for at hjælpe dig. Det gør jeg uden beregning:

CMS/Webshop:

• WordPress/Woocommerce (drift og udvikling)
• Umbraco (drift)
• uCommerce (drift)
• Scannet webshop (drift)
• Sitecore (drift)
• Magento (drift)

ERP

• MS Navision
• Dinero

Andet:

• MS Office pakken
• Hotja (bruger undersøgelser)
• Sleeknote (Pop up værktøj)
• Raptor (Personaliseringsværktæj)
• Google Optimizer
• Qlikview/QlikSence (Business Intelligence værktøj)
• Power BI (Business Intelligence værktøj)
• Mailchimp (e-mail marketing)
• Heyloyalty (e-mail marketing)
• SurveyMonkey (spørgeskema undersøgelser)
• Affinity Publisher, Photo, Designer (Produktion af kreativer, offset tryk)
• Wondershare Filmora X (Video produktion)
• Toonly og Doodly (Animation video produktion)