E-commerce services

E-commerce manager

E-commerce eller e-handel, er i kraftig stigning i Danmark såvel som i udlandet. Flere og flere har opdaget bekvemligheden ved at handle fra sin pc eller telefon og få leveret pakken til et udleveringssted eller direkte på hjemmeadressen. Mange virksomheder, som traditionelt har solgt deres produkter eller serviceydelser via en fysisk butik, har udvidet deres afsætningsmuligheder med yderligere en salgskanal. 

Har du brug for hjælp til at drive din webshop, så er du landet det rigtige sted. Vi finder sammen ud af hvilke opgaver der skal løses i forbindelse med webshopdrift og i hvilket omfang. Det kan være, at du har brug for et dagligt tjek i forhold til indkomne ordrer, eller produktoprettelser, merchandising af produktsiderne osv. Det kan også være, at et ugentligt overblik er nok for din e-handelsbutik. Uanset, så handler det om at holde liv i forretningen. Det kan jeg hjælpe med.

SEO

Search Engine Optimization, eller på dansk Søge Maskine Optimering, er en disciplin som alle website og webshop ejere skal forholde sig til. SEO er afgørende for at din side og produkter bliver fundet i Googles søgeresultater. Det handler om at komme så højt op på listen som muligt på side 1, da folk ofte klikker på det første de ser, der svarer nogenlunde til det de leder efter. SEO handler bl.a. om at skrive vedkommende og relevant indhold, så brugernes spørgsmål bliver besvaret bedst muligt. 

Jeg hjælper med at skabe indhold, som får din side til at ranke på Google med dine relevante søgeord. Her ud over er der en del tekniske ting der skal være på plads, før Google er tilfreds. Det kigger jeg også på og får fixet.

Social Media marketing

SoMe marketing også kaldet, spænder over en bred vifte af sociale medier, hvor det er muligt at gøre sig bemærket med elle uden at bruge penge. Der kommer stadig flere og flere sociale medier til, og med deres stigende popularitet, øges også muligheden for at nå ud til en stor skare af følgere. Flere af de nye medier er endnu på et lavere niveau i forhold til annonceringsaktivitet, hvilket betyder at prisen for at annoncerer på disse medier er lavere end på de mere etablerede sociale medier. Alt efter, hvilket produkt eller serviceydelse man sælger, kan det give mening at kigge på et eller flere af de sociale medier som marketingkanal. 

De fleste kan se det hensigtsmæssige i at bruge Facebook, Instagram og Linkedin til at promovere deres budskaber med som B2C og B2B virksomhed. men flere og flere har fået øjnene op for mulighederne på medier som SnapChat og TikTok, også fordi de typisk når ud til et andet publikum end de mere traditionelle medier gør. Lad os tage en snak om hvad der giver mening for dig og din virksomhed.

Analyse

Det er essentielt for enhver website og webshop ejer at vide hvor trafikken til siden kommer fra, og hvilke medier der genererer salget. Driver du en webshop og er usikker på hvem dine kunder er, hvordan de agerer på dit site, og hvilke kampagner der er succesfulde, så kan vi hjælpe med at få syn for sagen. Jeg kan lave rapporter der fortæller det og meget andet. Ring eller skriv, hvis jeg skal hjælpe med at gøre dig klogere på din forretning.

E-mail marketing og automation

Nyhedsbreve er stadig til dato det billigste medie at sende sit budskab ud med. Det koster din tid og måske nogle få kroner pr udsendte e-mail. Ofte er det gratis, hvis du sender til under 1000 nyhedsbrevsmodtagere. Har du flere end det, har du til gengæld også en pæn stor gruppe af mennesker, der gerne vil høre på hvad du har at sige. De har nemlig skrevet sig op til at modtage information fra dig, så man er allerede nået et skridt længere ind i velviljen hos folk, og det er en stor fordel. Formår man at skrive iøjefaldende emnelinjer og fængende indhold, så er der stor chance for at denne kanal kan blive en stor kilde til konverteringer i din webshop. 

Byd dine følgere velkommen på en god måde og følg op med inspirerende mails, der får kunderne længere og længere ned i salgstragten. Jeg hjælper med e-mail automation flows, forfatning af indhold og kampagnestrategier, samt kommer med tips til at opbygge din mailliste.

Webshop og design

Skal du have nyt website eller ny webshop, eller opdateret det eksisterende, så hjælper vi også med det. Jeg bygger i wordpress og woocommerce, og starter processen med en ønske og kravspecifikation, som skal imødekomme de mål og planer der er sat for virksomheden og for forretningen. Herefter laves der design mock ups, så vi er enige om virksomhedens ansigt udadtil og sikre, at den er i tråd med branding specifikationerne. Efter opbygning af funktionaliteter og tests, er vi klar til launch.

Projektledelse

At sikre sig at hele processen fra idé til færdigt system går glat, kræver at man har øje på bolden hele tiden. Det kan være meget svært at afse tid til når man samtidig skal drive sin forretning. Det er heller ikke sikkert at man har de fornødne kompetencer til at få et e-commerce projekt sikkert i havn. Og det er der jo ikke noget galt i. Derfor er det bedst at alliere sig med nogen der har prøvet det før, og kender til de faldgruber, der også findes i sådan et projekt. Det kan også ofte være nødvendigt at have nogen der ser virksomheden og projektet ude fra og får et helikopter perspektiv på opgaven. Det kan gøre at man får den rigtige løsning fra starten, og også har sikret sig, at den på længere sigt er i tråd med den overordnede strategi for virksomheden.

Vi tilbyder projektledelse inden for e-commerce og digital marketing. Står du overfor at skulle bygge et nyt e-commerce univers op med diverse integrationer til ERP system, logistik, CRM, PIM og andet, så er vi klar til at hjælpe med ledelsen af projektet. Vi har stor erfaring med denne type opgaver, også med omni channel projekter, hvor retail skal smelte sammen med e-commerce.

Ring eller skriv, hvis det lyder interessant. Jeg klarer store som små projekter.